מדיניות פרטיות

1. מה זה שולחן, ומה התפקיד של המדיניות הזאת

שולחן הוא פלטפורמה שמחברת בין מארחים לאורחים לארוחות ליל שבת. כדי שהשירות יעבוד צריך לשמור עליכם קצת מידע — שם, מספר טלפון, השולחן שפתחתם או הבקשות ששלחתם. המדיניות הזאת מסבירה מה נשמר, מה לא, ולמה.

העקרון המנחה שלנו פשוט: לשמור רק מה שבאמת נדרש כדי להפעיל את השירות, ולא יותר. מרגע שמידע לא נחוץ — הוא עוזב את המערכת.

2. מה אנחנו אוספים

משהו שקורה בכל כניסה לשירות

• מספר טלפון. זה המזהה היחיד שלכם בשולחן — אין סיסמה, אין אימייל. אנחנו שולחים קוד חד־פעמי ב־SMS.
• שם ותיאור קצר. אם בחרתם — אפשר גם לתאר את עצמכם במשפט או שניים. זה מידע שמוצג למארחים או לאורחים, תלוי בתפקיד שלכם.
• התפקיד שבחרתם (אורח או מארח, כולל ״רק מארח״).

מארחים — עוד כמה דברים בפרופיל

• תיאור, עיר ושכונה בלבד. הכתובת המדויקת לא נשמרת במקום אחד נגיש, ולא מוצגת לאיש. אתם מעבירים אותה ישירות לאורח שאישרתם.
• שולחנות שפתחתם ודרישות הכשרות, המאפיינים והשפות שבחרתם — פומביים.
• תגובות ודירוגים ממי שהתארח אצלכם — גם הם שמורים ומוצגים.

אורחים — בקשות בלבד

• בקשות שאישרתם או שלחתם עם תאריך, שולחן ומספר אורחים.
• ההודעה שצירפתם לבקשה. נשמרת עם הבקשה כדי שהמארח יוכל לקרוא אותה, ומוצגת לו רק אם הבקשה שלו.

3. מה אנחנו לא אוספים

• אין לנו אימייל, אין תעודת זהות, אין תאריך לידה, אין כתובת מלאה של אורח או של מארח במסד הנתונים הפומבי.
• אין מעקב שיווקי, אין קוקיז לצורך פרסום, אין פיקסלים של צד שלישי — פרט לאלה ההכרחיים כדי שהאתר יעבוד.
• אנחנו לא מקבלים פרטי תשלום, כי אין אצלנו שום תשלום.

4. הטלפון נחשף רק למי שאישר

כל זמן שבקשה עדיין ב״ממתין לאישור״ — אף צד לא רואה את מספר הטלפון של הצד השני. רק כשהמארח לוחץ ״אישור״, הפרטים מחליפים ידיים, והחלפה הדדית: האורח מקבל את השם והטלפון של המארח, והמארח את של האורח.

זו לא רק הגדרה — זו מהות העניין. פרטי קשר בשולחן הם כלי לתיאום ארוחה אחת, ולא רשת חברתית. שימוש בהם לכל דבר אחר הוא הפרה של תנאי השימוש.

5. כמה זמן זה נשמר

• חשבון. נשאר כל עוד אתם משתמשים בשירות.
• בקשות אושרו. נשארות שנה ממועד הארוחה, ואז מועברות לארכיון פנימי. הדירוגים — נשארים.
• בקשות שנדחו, בוטלו או לא אושרו. נמחקות כעבור חצי־שנה.
• יומני מערכת (לוגים שנועדו לאבחון תקלות) נמחקים תוך 30 יום.

6. מחיקת חשבון

תוכלו למחוק את החשבון שלכם בכל רגע — דרך הגדרות האזור האישי, או בפנייה אלינו. מחיקה מוחקת את הפרופיל ואת כל הבקשות העתידיות. פרטי קשר שכבר הוחלפו עם אדם אחר נשארים אצלו — הוא הרי קיבל אותם לצורך תיאום ארוחה שהייתה צריכה לקרות.

7. מי עוד רואה את המידע

רק הצוות המצומצם שמפעיל את שולחן. אנחנו לא מעבירים את המידע שלכם לשום גוף חיצוני — לא למפרסמים, לא לרשתות חברתיות ולא לספקי צד שלישי — מלבד ספק התשתית שמארח את האתר עצמו (שם מחויב בתקינת אבטחת מידע).

אם נקבל דרישה חוקית — צו בית משפט, למשל — נעביר רק את מה שמחויב במפורש בצו, ונעדכן אתכם לפני כן, אלא אם הדבר אסור על פי חוק.

8. אבטחה

• סיסמאות אף פעם לא נשמרות — אבל גם אין אצלנו סיסמאות; יש רק מספרי טלפון, ולכל כניסה נשלח קוד חד־פעמי שפג תוקפו.
• התקשורת בין הדפדפן לשרת מוצפנת ב־TLS.
• מסדי הנתונים מאוכסנים בשרת מאובטח, עם גיבוי יומי והרשאות מצומצמות.

אבל — שום מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם נגלה פרצת אבטחה שמשפיעה עליכם, נודיע לכם ונפרסם מה עשינו לתקן אותה.

9. הקטינים איתנו

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אם אתם מתחת לגיל, השימוש מותר רק בליווי הורה או אחראי, שנושא באחריות על המידע שנמסר. אם אנחנו מגלים חשבון שנפתח בלי אישור כזה — נסגור אותו.

10. שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות הזאת באופן מהותי, נתייג את העמוד בתאריך חדש — כמו שאתם רואים כאן למעלה — ובמקרים של שינוי משמעותי גם נודיע לכם ישירות. המשך שימוש בשירות אחרי עדכון מהווה הסכמה לגרסה החדשה.

11. איך פונים אלינו

שאלות על הפרטיות שלכם, בקשת עיון במידע שנשמר, מחיקת חשבון או דיווח על הפרה — כתבו לנו, ונחזור בהקדם.

אם הגעתם לכאן כדי להבין איך השירות עובד בפועל, איך זה עובד ו־שאלות נפוצות יעזרו יותר מהמסמך הזה.